Driftsstatus: Normal drift. Kundeservice har mange henvendelser i øjeblikket, hvorfor svartiden er længere end normalt.

Fejlfindinger på Bogportalen 

Velkommen til den opgraderede Bogportal

Vi arbejder løbende på at forbedre Bogportalen og rette de fejl og uhensigtsmæssigheder, der måtte opstå i opstartsfasen.

Har I oplevet fejl, kan du indberette dem via formularen nederst på siden. I oversigten nedenfor kan du se, hvilke fejl der allerede arbejdes på, og hvilke der er løst for henholdsvis boghandlere og forlag.

Vi modtager også gerne forslag til forbedringer, som registreres til det videre udviklingsarbejde.

Se alle registrerede ønsker til udvikling her 

Boghandler / Forhandler fejlfindinger

Følg indmeldte fejl og mangler på Bogportalen på tværs af alle boghandlere og forhandlere

EmneBeskrivelsePrioritetStatusForv. afsluttet
Massevis af duplerede ordrelinjer En ordrelinje viser et stort antal af dupletterMiddelAfventerHurtigst muligt
KundereferenceDer mangler kundereferencer på ordrehistorikkenHøjAfventerUge 42
Daglig listeTitler risikerer at forsvinde ved “flyt” til daglig listeMiddelAfventerUge 42
Søgning på nye titlerKan ikke søge nye titler frem, da der mangler ekspedition på enkelte titler LavAfventerUge 42
FakturaoversigtFakturaoversigt/betalingsoversigt fremviser ukorrekte beløb pga import fejl. Der faktureres korrekt, det er blot visningen der er forkert.  LavAfventerUge 42
Reference ved ordrerReference forsvinder, når titel tilføjes til bestillingsliste, og mangler derfor også i ordrehistorikken og ved printLavAfventerUge 42
KurvMangel på kvitteringsmail ved ordre og ved tjek udLavAfventerUge 42
Fejl i bestillingsflow ved indsæt af reference til titelVed bestilling tilføjes kundereference i feltet, og klikkes der Enter, lægges ordren i kurv, hvilket ikke er meningenLavAfventerAfventer
TitlevisningIkke altid muligt at ændre antal ved bestilling på titelvisningLavAfventerAfventer
RabatbogstaverRabatbogstaver på produkter skal for boghandlernes vedkommende have tilføjet mouse-over, der viser bogstavets standardrabat i %LavAfventerAfventer
Betalingsoversigt En oversigt over fremtidige betalingerLavAfventerAfventer

Planlagte funktioner, der udrulles løbende

EmneBeskrivelsePrioritetStatusForv. afsluttet
ReturHåndtering af retur og ombytningHøjEr i gangUge 42
ReturForlag vil fremgå i listevisning, og søgning vil have datofiltrering og returstatusMiddelEr i gangUge 42
Udskrevne fakturaerUdskrevne fakturaer markeres med grøntMiddelEr i gangUge 42
KurvBekræftelsesdialogboks tilføjes ved sletning af kurvMiddelEr i gangUge 42
IndstillingerEgen bruger vises øverst på brugerlistenMiddelAfventerAfventer

Forlag fejlfindinger

Følg indmeldte fejl og mangler på Bogportalen fra forlagsvirksomheder

EmneBeskrivelsePrioritetStatusForv. afsluttet
Massevis af duplerede ordrelinjer En ordrelinje viser et stort antal af dupletterMiddelAfventerHurtigst muligt
TiteloprettelseDer mangler dropdown på Boghandler varegruppenummerHøjAfventerHurtigst muligt
Mit DBK – bestillingSystemet beholder “hak” ved tidligere modtagere så man ved ny bestilling skal huske og fjerne dem.MiddelAfventerHurtigst muligt
OrdrehistorikVisning af ordrehistorik manglerHøjAfventerHurtigst muligt
Ekspedition på titelniveauNyoprettede produkter får nu automatisk tilføjet ekspedition, så de bliver synlige i webshops. Vi er opmærksomme på, at ekspeditionen i enkelte tilfælde ændres ved efterfølgende redigering, og arbejder på en løsning.HøjAfventerHurtigst muligt
Mit DBK/BogportalenBrugere oplever, at siden skifter mellem Mit DBK og Bogportalen. Det er vigtigt at logge ud af Mit DBK, inden man logger ind på Bogportalen og vice versa, da kurven ellers opdaterer på tværs af de to siderHøjAfventerHurtigst muligt
Fakturaoversigt og betalingsoversigtFakturaoversigt/betalingsoversigt fremviser ukorrekte beløb pga. import fejl. Der faktureres korrekt, det er blot visningen der er forkert. HøjAfventerHurtigst muligt
AdviseringDer kan ikke adviseres.HøjAfventerHurtigst muligt
Kundeadresser på Mit DBKTidligere gemte kundeadresser kan ikke fremsøgesMiddelAfventerUge 43
Direktesalg og forlagssalgVed direkte salgsordre og forlagssalg på Mit DBK, der skal “send til anden adresse”, havner man i et loop, hvor man ikke kan klikke ordren igennem efter indtastning af leveringsoplysningerMiddelAfventerUge 43
Billede på produktNår man redigerer oplysninger på en titel, bliver det eksisterende billede af bogen slettetMiddelAfventerUge 43
ForsiderNye forsider overskriver ikke, men lægges som ekstra forside.LavAfventerUge 43
Lagertilgang på Mit DBKMulighed for at se lagertilgangLavAfventerUge 43
Ekstern forlagMangler adresse på ordrerLavAfventerUge 44
Procent beregningTilføjelse af flere dicimaler ved procentafregningLavAfventerUge 44
SøgningMulighed for at søge på bogens titel når man opretter en prisregel – og ikke kun EAN/ISBNLavAfventerUge 44
OrdrebekræftigelseForkert kunde og kontakt på ordrebekræftigelses, men leveringsadressen er korrekt. LavAfventerUge 44
Thema koderGenerel forbedring af søgningLavAfventerUge 44
ForordsforfatterFelt manglerLavAfventerUge 44
Statistikker på ordnet visningTal mangler decimalseparator LavAfventerUge 44
Produktvisning fejlerProdukt er synligt i søgefelt, men viser 404-fejl på selve produktetMiddelAfventerHurtigst muligt
Lagerbeholdning er ikke inkluderet i CSV- eller xlxs-eksportProduktudtræk indeholder ikke antal på lagerbeholdningLavAfventerHurtigst muligt

Planlagte funktioner, der udrulles løbende

EmneBeskrivelsePrioritetStatusForv. afsluttet
FSC markering kan ikke angivesMangler mulighed for at angive FSC-markering ved importerede titler og oprettelse af nye titlerLavØnske noteret 
ProduktlistenSelv valgt hvorvidt man vil se 10, 50 eller 100 titler ad gangenLavØnske noteret 
Redaktører kan ikke redigeresRedaktører vises, men kan ikke redigeresLavØnske noteret 
Forord kan ikke redigeresForord vises, men kan ikke redigeresLavØnske noteret 
VareejerVareejer er blank ved redigering efter importering af dataLavØnske noteret 
Formateret tekstVed oprettelse af titler er der ikke mulighed for kursiv, fed, farve, valg af font og størrelseLavØnske noteret 
OversættelserAlt vil blive oversat til dansk, undtagen ONIX-begreberLavI gang 
Ordreoversigt Kædetilhørsforhold/kontrakt, når vi trak en ordreoversigtLavØnske noteret 
Ikoner Ens ikoner for support og indstillinger LavØnske noteret 
Inaktiv knap Support knappen virker ikke LavØnske noteret 
PrisreglerMulighed for at søge på bogens titel når man opretter prisregler og ikke kun EAN og ISBN LavØnske noteret 
Ordreoversigt Et ønske om at rabat bliver vist i oversigten LavØnske noteret 
Faktura og leveringsadresseØnske om kun at udfylde leveringsadresse LavØnske noteret 
BogstavsforkortelserVed oprettelse af nye titler og themakoder, kan man ikke søge på bogstavsforkortelsenLavØnske noteret 
Markere og slette i samlet Ønske om at kunne  før markere og slette samlet LavØnske noteret 
Produkthåndtering Ved produkthåndtering kan der ikke sorteres på rabatkode LavØnske noteret 
Pakke vægtØnske om at pakkens vægt kan tilføjes under afsendelse LavØnske noteret 
MenupunkterØnske om at menupunkterne ikke lukkes sammen når man vælger et andet. LavØnske noteret 
Publiseringsstatus + Product availabilityTilføje Publiseringsstatus + Product availability på produktsiden, så man ikke skal klikke sig ind på den enkelte titel for at se at den er lukket. Hvis en titel er i 0 ex skal det hurtigt og tydligt fremgå, at den ikke skal genoptrykkes. Desuden indsætte filtrering, så det kan vælges til/fraLavØnske noteret 
Synlighed Mulighed for restriktion af synlighed, så man kan selektere i hvilke kunder der kan se hvilke titler LavØnske noteret 
Ordredato Ordredato på ordrelinjer LavØnske noteret 
OrdrebekræftelseISBN skal fremgå på ordrebekræftelsen  Ønske noteret 
EmneBeskrivelsePrioritetStatusForv. afsluttet
KreditBestilling af ordrer til boghandlerne fejler. Der må ikke bestilles ordrer til boghandlere, før fejlen er rettetHøjAfsluttetLøst
Daglig ordreDaglig ordre vises ikkeHøjAfsluttetLøst
Billede ved oprettelse af produktNår man opretter et produkt, gemmes/vises billedet ikkeMiddelAfsluttetLøst
Segmenter og salgskatalogerVisning af segmenter og salgskataloger. OBS: Der må ikke slettes hverken segmenter eller salgskatalogerMiddelAfsluttetLøst
LagerstatusLagerstatus bliver ved med at være “Not OK”, selvom der er positivt antal i lagerantalHøjAfsluttetLøst
0 i antal i ordrefilHvis man skriver 0 i antal i en ordrefil, registreres det som 1 i kurvenHøjAfsluttetLøst
FrieksemplarFrieksemplar fejler ved manuel adresseindtastning på Mit DBKHøjAfsluttetLøst
LagerstatusMangler lagerstatus på produktlisten og det enkelte produktHøjAfsluttetLøst
ProduktsidenProduktinformation på toppen af produktsiden er nu synligHøjAfsluttetLøst
MitDBK sender til BogportalenMitDBK sender til BogportalenMiddelAfsluttetLøst
Titler i kurv kan flyttes tilbageTitler i kurv kan nu flyttes tilbage på en bestillingslisteMiddelAfsluttetLøst
Priser og rabatter Tilfælde hvor et produkts pris eller rabatbogstav ikke slår korrekt igennem i prismotoren HøjAfsluttetLøst
ForlagsrutenManglende mulighed for at vælge forlagsrutenLavAfsluttetLøst
CSV-fil CSV-fil upload virker nu, inklusiv betalingsbetingelser og rabatter HøjAfsluttetLøst 
Lagertal Tilfælde hvor lagertal og lagerstatus ikke vises korrekt.HøjAfsluttetLøst
Ordreintegration via FTP I den nye løsning vil fejlede ordrelinjer blive placeret i error-mappen, mens de ordrelinjer, der er behandlet korrekt, går i OK, så en enkelt fejl ikke medfører, at hele ordren fejler.HøjAfsluttetLøst
KurvTilpasning af kurv – mulighed for at søge på boghandlernummerHøjAfsluttetLøst
ONIX serie titel og original titelDer mangler et felt til serietitler og et felt til originaltitelMiddelAfsluttet Løst
StatistikStastikker virker igen og kan nu ses på Mit DBKHøjAfsluttet Løst
Kopi af produkt Funktionen “kopi af produkt” er midlertidigt fjernet og vil vende tilbage når funktionen fungere optimalt. HøjAfsluttetLøst
EAN felt Systemet validerer nu på indtastninger af emoji samt andre specielle/fremmede tegn i EAN-feltet ved produktoprettelse. Disse afvises nu, og skaber dermed ikke fejl videre i databehandlingen og ordrehåndteringen. Eksempelvis godtager systemet ikke bindestreg i EAN. HøjAfsluttetLøst
Ordre uploadDer kan nu uploades 100 ordrelinjer ad gangen, hvilket er anbefalingen af den maksimale mængdeHøjAflsuttetLøst
OrdrelinjerLagerstatus på ordrelinjerMiddelAfsluttetLøst
HistorikOrdre- og fakturahistorik for divisionskunderMiddelAflsuttetLøst 

Fejlfindinger på Bogportalen

Slip fil her eller
Maks. filstørrelse: 128 MB.
    Denne formular er beskyttet af reCAPTCHA. Googles privatlivspolitik og servicevilkår gælder.

    Søg på dbk.dk: