Driftsstatus: Normal drift. Kundeservice har mange henvendelser i øjeblikket, hvorfor svartiden er længere end normalt.

Upload af ordrefil via CSV

Upload af ordrefiler

En ordrefil er en fil med oplysninger om en eller flere ordrer, som kan uploades til Bogportalen for automatisk oprettelse af ordrer til boghandlere.

 

En ordrefil kan uploades til Bogportalen, når et forlag ønsker at tilbyde boghandlere og forhandlere særlige handelsbetingelser. Det kan for eksempel være en særlig pris eller en højere rabatsats.

Ordrefiler er desuden velegnede til håndtering af fordelingsordrer, rejseordrer og kampagneordrer, hvor flere ordrer skal oprettes på én gang.

For at kunne uploade en ordrefil til Bogportalen skal filen være oprettet i det korrekte format (CSV- UTF-8 Kommasepareret) og indeholde en række obligatoriske felter. 

Download Excel skabelon, og gem som CSV-format, når du uploader din ordrer (Der vil fremgå tomme/blanke felter i arket. Dette skyldes at  formatet er 1:1 i forhold til importformat fra den gamle Bogportal)

Download CSV-tekstfil her   

(Bemærk! Henter du tekst-filen ned som en Excel, så vil formateringen ændre sig. Der vil fremgå tomme/blanke felter i arket. Dette skyldes at  formatet er 1:1 i forhold til importformat fra den gamle Bogportal)

 

1. Udfyld Antal, EAN og kundenummer (som minimum – du må gerne udfylde flere af felterne). Boghandlernummeret i kolonne “i” er boghandler eller forhandler nummeret. 

OBS! Overskrifterne skal forblive i din upload. dvs. 1. række i arket med overskrifter (Antal, EAN, etc. må IKKE slettes ved upload) 

2. Markér alle under første række som tal, så EAN nummeret står skrevet ud som tal (ikke 9,78876E+12) Nettopris kan ikke være “0”. Nul er blank, og vil ignoreres i systemet. 

3. Afsendelses datoen skal markeres med ÅR – Måned – Dato (åååå-mm-dd). Du vil opleve at formateringen ændrer sig, når du downloader arket. CSV formatet fjerner nemlig alt formatering. Derfor er det vigtigt at læse artiklen, og formatere tal og dato korrekt, inden CSV’en sendes igennem.  

4. Betalingsbetingelseskoder: Det må fortsat ikke ændres i selve overskriften. De betalingsbetingelseskoder, som Bogportalen opererer med er som følger: 

 

 

5. Ønsket afsendelsesdato skal skrives åååå-mm-dd. 

Marker kolonnen og højre klik, hvor du klikker på Formater celler… 

Beskriv ønsket afsendelsesdato som ÅÅÅÅ-MM-DD (husk der skal være bindestreg imellem)

2026-08-20

 

6. Gem filen som CSV UTF-8 (kommasepareret) (*csv)

7. Upload din CSV-fil på Bogportalen under Ordrer –> Upload Ordre Forlag

 

8. Kvittering på Upload vises som “Upload Resultat”

Dine ordrer er gået igennem når du får meddelelsen “orders created”. 

Er der fejl i din indtastning i filen, så vil dine ordrer ikke blive uploadet, og du får derfor en fejl meddelelse, som er markeret med rødt. Se skærmbillede herunder. 

Det betyder at du skal forsøge at uploade de ordrer, som er fejlet igen. De ordrer, som er oprettet skal ikke indsendes igen. 

Indsend en ny csv-fil med de ordrer, der fejlede. 

 

 

Spørgsmål til denne side?

Indsend dit spørgsmål i nedenstående formular, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Denne formular er beskyttet af reCAPTCHA. Googles privatlivspolitik og servicevilkår gælder.

Søg på dbk.dk: