Normal drift

Oprettelse af brugere

Sådan oprettes brugere til Mit DBK og Bogportalen

Som firmaadministrator kan du selv oprette, rette og slette brugere til mit.dbk.dk og Bogportalen for din organisation.
Hver bruger tilføjes en række rettigheder der afgør hvilke funktionaliteter på mit.dbk.dk og Bogportalen der er tilgængeligt for den enkelte bruger.

Er du i tvivl om hvem der er firmaadministrator i din organisation, er du velkommen til at kontakte Kundeservice.

​I forbindelse med oprettelsen af nye brugere skal der benyttes flg. informationer: 

  • Navn
  • Email
  • Brugeradgang(e)


Når en ny bruger er oprettet, modtager brugeren en email med link til en side, hvor der skal oprettes en adgangskode for at få adgang til mit.dbk.dk og Bogportalen. 

Alt efter hvilken kundetype du er, er der forskellige former for roller og adgange på mit.dbk.dk.
Hvis du er ekstern kunde eller kunde hos Dafolo, skal du logge på Bogportalen. 

  • Forlag der har bøger på lager hos DBK
  • Letleveringsforlag
  • Boghandler
  • Forhandler

Brugerrettigheder - forlag

Feature/rolle Admin ASN Ekstern Finans Salg
Produkthåndtering
Ordrehistorik
Fakturaer
Adviseringer
Retur
Kunder
Fragtpriser
Mine oplysninger
Brugere
Produkter
SOS ordrer

Brugerrettigheder - boghandlere

Feature/rolle Admin Finans Salg
Ordrehistorik
Fakturaer
Mine oplysninger
Brugere

Oprettelse af brugere - FAQ

Kan én bruger (e-mail) have adgang til flere firmaer

Hver e-mail kan kun have adgang til én konto. Ønsker en bruger at have adgang til flere konti, skal brugeren oprettes med forskellige e-mails pr. konto. Det er vigtigt at der oprettes rigtige e-mails som brugerne har adgang til, da e-mails benyttes til kvitteringer på bestillinger, glemt adgangskode m.m.   

Kan én bruger have adgang til flere grupper?

Ja en bruger kan være tilknyttet flere grupper. 

Det vil dog være den laveste fællesnævner der gælder. 
Det vil sige at hvis Advisering er tjekket af, vil det kun være Advisering der fremvises. 

Hvilken rolle skal jeg tildele mit trykkeri?

Du kan tildele dit trykkeri rollen som ASN Ekstern.

Det betyder at trykkeriet automatisk sender en meddelelse til DBK, når en ordre er afsendt.

Modtager brugere nyhedsbreve fra DBK?

Ja. Som administrator modtager du alle nyhedsbreve fra DBK. Nogen udsendelser kan være rolleopdelt. 

Hvad betyder de forskellige brugergrupper?

Der er fem forskellige brugergrupper. 
Som administrator har du alle rettigheder. 

I brugergruppen “ASN ekstern” kan du advisere vareleverancer. 

I brugergruppen “Salg” kan du se og bestille produkter. 

I brugergruppen “Finans” kan du se økonomirelateret punkter.  

I brugergruppen “Nyhedsbrev” kan du udelukkende se og modtage nyhedsbreve fra DBK.

Er du kontorejer har du de samme rettigheder som administrator, der kan dog kun være én kontoejer. Ønsker du at skifte denne skal du kontakte DBK. ændre denne e-mail.  

Kan vi dele en konto mellem flere brugere?

DBK anbefaler det ikke på grund af sikkerhed. Derudover modtagere den tilknyttede e-mail kvitteringer på sine aktiviteter. 

Jeg har ikke et firmanavn

Hvis du er privat person og ikke har et firmanavn, udfylder du blot feltet ´firma´med dit navn. 

Spørgsmål til denne side?

Indsend dit spørgsmål i nedenstående formular, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Søg på dbk.dk: