Uregelmæssigheder i forbindelse med ERP-system skiftet

Sådan får du adgang til Mit DBK

Du får adgang til Mit DBK på adressen https://mit.dbk.dk

Har du ikke adgang, skal du gøre én af nedestående, alt efter hvad din rolle er i jeres organisation: 

Firmaadministrator

Er du kunde hos DBK kan du som firmaadministrator (kontaktperson) få adgang til Mit DBK på følgende måde:

  • Gå ind på mit.dbk.dk
  • Klik på "Glemt adgangskode"
  • Indtast din email
  • Herefter modtager du en email med mulighed for at skabe en ny adgangskode
  • Nu kan du logge ind med din email og den nye adgangskode

Den email der benyttes til login, er den hovedmail som jeres firma er oprettet med hos DBK. Det er også den email der modtager fakturaer m.m.

Kender du ikke denne email, kan du få den oplyst ved at kontakte DBK kundeservice.

Medarbejder

Er du medarbejder i et firma der har en aftale med DBK, skal du kontakte administratoren i dit firma for at blive oprettet som bruger.

Har du tidligere haft adgang, men har glemt din adgangskode, så se nedenstående video med "Glemt adgangskode". https://dbk.dk/help/mit-dbk/glemt-adgangskode/

Adgang til Mit DBK - FAQ

Jeg ved ikke hvem min firmaadministrator er?

Hvis du ikke kender din firmaadministrator kan du altid kontakte kundeservice hos DBK og vi vil oplyse kontorejerens mail. 

Jeg ved ikke hvilken email jeg er oprettet med?

Vi anbefaler du prøver at trykke “glemt kodeord” og indtaster din arbejdsmail. 

Hvis dette ikke virker kan du kontakte din firmaadministrator som kan se hvilke brugere der er registreret. 

Har du spørgsmål til denne side?

"*" indikerer påkrævede felter

Søg på dbk.dk: