Driftsstatus: Kundeservicetelefonerne holder lukket i dag d. 5/12 kl. 13.30-14.00 Klik her for mere info.

Statistikker på Mit DBK

Forlag har adgang til statistikker på Mit DBK. 

Statistikkerne viser data fra den 04.05.2024 og frem. 

Tidligere statistikker fra før den 04.05.2024 kan ses på det gamle dbk.dk 

Statistikkerne opdateres hver morgen med foregående dags aktiviteter. Opdateringstidspunkt kan ses nederst på siden. 

Statistikkerne kan tilgås af brugere med rollerne: 

  • Admin 
  • Finans
  • Salg 

Aktiviteter tæller med i statistikkerne når de er faktureret gennem DBK

Hvad er med i salgstal:

  • Daglige ordrer (Bogportalen)
  • Internet
  • Direkte salg (Her vises altid stk. men omsætning er kun inkluderet hvis det er faktureret gennem DBK)
  • Specialordrer (Her vises altid stk. men omsætning er kun inkluderet hvis det er faktureret gennem DBK)
  • Erstatningsordre

Definition af kolonner i rapporten

  • Dato: Den dato som som salget er faktureret af DBK.
  • Salg – stk: Det totale antal der er solgt og faktureret gennem DBK (Bogportal + Internetsalg + Specialordrer + Faktura m. lagertræk). Frieksemplarer og Direkte salg indgår ikke i dette tal. 
  • Salg kr.: Den totale omsætning for titler der er solgt og faktureret gennem DBK (Bogportal + Internetsalg + Specialordrer + Faktura m. lagertræk). Frieksemplarer og Direkte salg indgår ikke i dette tal. 
  • Retur – stk.: Antal stk der er returbehandlet hos DBK.
  • Retur – kr: Værdien af den retur der er returbehandlet hos DBK. 
  • Direkte salg: Antal bøger der er solgt som forlagets direkte salg, via en integration eller er oprettet via Mit DBK. Der er ikke omsætning for Direkte salg, da DBK ikke ved hvad bøgerne er solgt til.
  • Frieksemplarer: Antal frieksemplarer der er udsendt via DBK. 
  • Kunde: Den kunde som har købt bogen. Kan være boghandlere, forhandlere, internetbutikker, eller forlagets egne kunder i forbindelse med direkte salg.
  • Salgskanal: Kan bruges til at identificere hvordan ordren er solgt. Kan være Bogportal, DBK.dk (direkte salg via Mit DBK), Internet, XPI)

Se hjælpevideoer for statistikker på produkt niveau og totalstatistikker:

Afspil video

Statistikker på Mit DBK - FAQ

Hvor kan jeg se min omsætning på Direkte salg?

Du kan ikke se omsætningen på dit Direkte salg på Mit DBK. 
Aktiviteter tæller kun med i statistikkerne hvis det er faktureret af DBK. 

Hvilken status skal en ordre have før den tæller med i statistikkerne

Når en ordrelinje får status “Faktureret” tæller den med i statistikken.

Statistikken passer ikke med oversigten over ordrelinjer?

Statistikken er baseret på faktureringer af ordrelinjer. Hvor der kun er “Ønsket ordredato” og “Bekræftet ordredato” ikke “Fakturadato”.

Statistikken passer dermed ikke nødvendigvis 1:1 med ordrelinjeoversigten på Mit DBK da:

  • Fakturadatoen kan være forskellig fra “Bekræftet ordredato”
  • Ordrelinjer kan være delvis leveret og dermed også delvis faktureret og kan derfor indgå delvis i statistikken, men stå som “Behandles” i ordreoversigten.
Statistikken passer ikke med oversigten over fakturalinjer?

Som forlag kan du kun se egne fakturalinjer.

Fakturalinjer for dit forlags salg til eksempelvis daglige ordrer og internetordrer er kun synlige for boghandlerne og internetbutikker der køber det forlags bøger.  

Hvad kan jeg tjekke statistikkerne op imod?

Statistikkerne kan tjekkes ved at sammenligne med de månedlige “Afregninger af bogsalg” som udsendes til alle forlag.

I opgørelsen er der vedhæftet en specifikation, der har en detaljeret opgørelse over alt bogsalg med fakturadatoer i den forgangne måned.

Vær dog opmærksom på, at Direkte salg (indgår med “solgt stk.” i statistikken) ikke er med i opgørelsen.     

Er statistikkerne med eller uden moms?

Tallene i statistikken er eksklusiv moms.

Er retur fratrukket i salg i stk?

Nej – Tal for salg i stk. er udelukkende faktureret salg i måneden. 

 

 

Hvilken adgangskode skal jeg bruge til de gamle statistikker?

Statistikker fra før 4/5/2024 kan ses på den gamle dbk.dk selvbetjening der nu ligger på adressen  https://gamle. dbk.dk

Login til de gamle statistikker er samme adgangskode som der blev benyttet til  den gamle selvbetjening på dbk.dk.

Kan du ikke huske adgangskoden, så kontakt DBK kundeservice. 

Har du spørgsmål til denne side?

"*" indikerer påkrævede felter

Søg på dbk.dk: