Advisering af retur
For at sikre den bedste og hurtigste returproces, har DBK krav til advisering af returforsendelser. Al retur skal adviseres. Dette gælder for alle DBKs kunder
For at sikre den bedste og hurtigste returproces, har DBK krav til advisering af returforsendelser. Al retur skal adviseres. Dette gælder for alle DBKs kunder
Kære Kunde I weekenden afholdt DBK en generalprøve, hvor vi testede hvordan funktioner og integrationer mellem vores produktionsanlæg (Witron) og vores nye ERP-system (D365) virkede.
Hjælp – Oprettelse af brugere Sådan oprettes brugere til Mit DBK Som firmaadministrator kan du selv oprette, rette og slette brugere til mit.dbk.dk for din
Hjælp – Vis produkter Produktvisning I produktvisning er der mulighed for hurtigt at se dit forlags produkter. Der er både mulighed for at se de
Hjælp – Glemt adgangskode Glemt adgangskode? Hvis du har glemt dit kodeord til Mit DBK, er der hjælp at hente. Du skal blot trykke ‘Har
Hjælp – Se ordreoversigt Hvad er ordreoversigt? På Mit DBK kan du se din ordreoversigt der viser samtlige ordrer der er tastet i Mit DBK,
Hjælp – Opret advisering Hvad er adviseringer? Adviseringer er som det ligger i navnet, information til DBK om at der er en forsendelse på vej.
Hjælp – Bestilling af makulatur Hvorfor og hvordan bestilles makulatur? Makulatur skal bestilles på Mit DBK. Ved bestilling vil de udvalgte produkter blive makuleret og
Hjælp – Bestilling af retur Hvor, hvornår hvordan skal der bestilles retur? I Mit DBK kan forlag bestille retur af Direkte Salg og Frieksemplar. Retur
Hjælp – Bestilling af frieksemplarer Hvad er frieksemplarer? Frieksemplarer benyttes typisk til at sende bøger til modtagere der ikke skal betale for bøgerne. Det kan
Om DBK
Fonden DBK udvikler og effektiviserer samhandelen mellem forlagsvirksomheder og boghandlere.
I 125 år har DBK gjort netop det og er blevet en værdiskabende samarbejdspartner for hele bogbranchen og bindeleddet mellem forlag og forhandler.