Driftsstatus: Kundeservicetelefonerne holder lukket i dag d. 5/12 kl. 13.30-14.00 Klik her for mere info.

Ændring af Manko

Ordretypen manko kommer til at foregå på den samme måde som tidligere, ved at I melder en manko på Bogportalen.

Ændringen består i hvor I fremadrettet kan se erstatningsordren og kreditnotaen.
Før meldte I en manko på Bogportalen, hvorefter Bogportalen genererede en kreditnota på det manglende eksemplar og oprettede en ny ordre på Bogportalen.

Fremadrettet skal I stadig melde en manko på Bogportalen og herefter vil det kun være mankomeldingen der kan ses på Bogportalen. Bogportalen opretter IKKE en ny ordrelinje, men det gør D365 som en erstatningsordre. Den nye ordre og krediteringen kan derfor ses på Mit DBK.

Har du spørgsmål til denne side?

Udfyld nedenstående – så vender vi tilbage til dig.

Søg på dbk.dk: