Advisering – in english
Advanced shipping notice (ASN) What is advanced shipping notice (ASN)? This page explains how print companies can send a ASN to DBK Advanced shipping notices are necessary for DBK to receive a product delivery. To get access to create ASN for a publisher, the publisher needs to create a ASN user on Mit DBK self […]
Advisering
Advisering Hvad er advisering? En advisering er en information til DBK om, at der er en forsendelse på vej. Ved at have adviseringer på forsendelser kan DBK mere præcist modtage, og følge op på de forsendelser, der varemodtages. Samtidig kan DBK optimere bemandingen i varemodtagelsen, så vi er forberedt på hvad der kommer af forsendelser. […]
Prisregler og kampagner
Prisregler og kampagner Prisregler, kampagner, segmenter og salgskatalog En prisregel er et tilbud eller en rabat, der kan anvendes på en vare eller en gruppe af varer. Prisregler bruges til at styre, hvordan priser eller rabatter gives i en bestemt situation til en bestemt kundegruppe Denne hjælpeartikel er også lavet som videoer Se video om […]
Ordretyper
Ordrer På Bogportalen kan du se og filtrere i dine ordrelinjer og ordrerhistorik Ordrehistorik Ordrehistorikken er dit samlede arkiv over alle gennemførte ordrer. Du kan filtrere på kolonner, så du får den visning du ønsker. Kolonerne er synlige når de er grønne, og inaktive når de er hvide. Til venstre kan du […]
Pakning af retur
Pakning af retur Pakning af retur Bøger får let skader når de transporteres. Rigtigt valg af emballage og fyld i kasserne er derfor vigtigt for, at den retur der sendes til DBK også kan modtages og sælges igen. Nedenstående er en guide til hvordan risiko for transportskader i forbindelse med retur minimeres: Start med at […]
Returguide til Bogportalen
Returguide til Bogportalen Retur til DBK skal opfylde visse krav I nedenstående guide er der en oversigt over hvordan- og hvornår følgende returformer i bogportalen anvendes: Skal der returneres bøger til DBK, er det vigtigt, at den korrekte returform bliver anvendt og kravene til brug af denne er opfyldt Kasser med returbøger må maksimalt veje […]
Booking af retur
Booking af retur Returforsendelser fra boghandlere til DBK foregår via PostNord og bookes gennem Logisnap Ud over booking af retur, er der også mulighed for at følge returforsendelser på Logisnap. Sådan foregår retur med PostNord og Logisnap Start med at oprette retur som normalt i Bogportalen Pak returen i kasser med op til 15 kg […]
Kontrakter
Kontrakter Opret specifikke samhandelsaftaler og returaftaler med boghandlere ved at oprette en kontrakt. Denne hjælpeartikel er også lavet som video – Se video her Når du opretter en ny kontrakt med en boghandel kan du gøre det på kædeniveau, boghandlerniveau eller ved at oprette dit eget segment. Vælg én af de tre muligheder for at […]
Produkter
Produkter Sådan håndterer du produkter i Bogportalen Denne hjælpeartikel er også lavet som video – Se video her I venstremenuen under Produktadministration kan du redigere i dine produkter. Søg for titel, forfatter, ean/ISBN nummer. Du kan også blot taste første bogstav for at søge, eller søge i dele af titlen. Så vises resultaterne af din […]
Ordreoversigt – Bogportalen
Ordreoversigt på Bogportalen Ordreoversigt Ordreoversigten giver overblik over alle ordrelinjer, Track & Trace, samt hvis du ønsker at oprette en returordre. Har du brug for at se status på dine ordre og ordrelinjer kan du få et overblik direkte fra din profil. Find din ordrer oversigt trin-for-trin: For at se dine tidligere eller nuværende ordrer, […]