Godkendelse af retur – Bogportalen
Godkendelse af retur i Bogportalen Godkendelse af retur i Bogportalen Sådan godkender du retur og får et overblik over alle godkendte og afviste returforespørgsler. Når du som forlag skal godkende boghandleres returforespørgsler kan du i venstremenuen, under Retur, vælge Returoversigt Godkendelse af retur (vælg mellem Ubehandlede retur eller Historik) Spørgsmål til denne side? Indsend […]
Themakoder i Bogportalen
Themakoder i Bogportalen Hvad er Themakoder? Themakoder er et standardiseret klassifikationssystem, der bruges til at kategorisere bøger efter deres emner og temaer. Themakoder hjælper forlag, boghandlere og læsere med hurtigt at finde bøger, der passer til bestemte interesser og emner. Systemet er en international standard, som bruges bredt i den digitale bogbranche verden over. Koderne […]
Alle håndteringstyper
Udleveringshåndteringstyper De forskellige udleveringshåndteringstyper De forskellige former for aktiviteter hos DBK betegnes som udleveringshåndteringstyper. Der er udleveringshåndteringstyper som kan vælges i Bogportalen og i Mit DBK, og så er der udleveringshåndteringstyper, som DBK-Kundeservice vælger: Udleveringshåndteringstyper, der kan vælges: FrieksemplarBøger som sendes gratis til en modtager. Typisk som læseeksemplarer til boghandlere, anmeldere eller influencere. Det er […]
Seneste bestillinger
Seneste bestillinger på Mit DBK Hvad vises under seneste bestillinger På Mit DBK kan du se Seneste bestillinger Seneste bestillinger viser egne ordrer der er tastet i Mit DBK. Seneste bestillinger viser egne ordre der er tastet i Mit DBK. Det er muligt at selektere på status. Tidligere historik kan findes under ordreoversigt. Det er […]
Storordrer
Storordrer Hvad er Storordrer? En ordre er defineret som en Storordre, hvis ordren består af mere end 400 stk. af én titel. En Storordre kan også være, hvis kunden gerne vil bede om levering løs på palle. Eller hvis man har brug for en fast leveringsdato, fx levering til hovedlagere. Er der ønsker om specielle […]
Egne fragtpriser
Egne fragtpriser Hvad er egne fragtpriser? Med “egne fragtpriser” kan du på Mit DBK oprette hvad forskellige forsendelser skal koste dine kunder i forbindelse med Direkte salg. Disse forsendelser er kun til eget brug og visningen er kun synlig på Mit DBK. DBK fakturerer ikke ordren. Sådan kommer du i gang: Log ind på Mit […]
Track & Trace
Track & Trace Track & Trace på Mit DBK, Bogportalen og hos transportør For forlag er det muligt at se Track & Trace på sendte ordrer på Mit DBK . For boghandlere er det muligt at se Track & Trace på sendte ordrer på Bogportalen Du kan finde Track & Trace på Mit DBK under […]
Advisering – in english
Advanced shipping notice (ASN) What is advanced shipping notice (ASN)? This page explains how print companies can send a ASN to DBK Advanced shipping notices are necessary for DBK to receive a product delivery. To get access to create ASN for a publisher, the publisher needs to create a ASN user on Mit DBK self […]
Advisering
Advisering Hvad er advisering? En advisering er en information til DBK om, at der er en forsendelse på vej. Ved at have adviseringer på forsendelser kan DBK mere præcist modtage, og følge op på de forsendelser, der varemodtages. Samtidig kan DBK optimere bemandingen i varemodtagelsen, så vi er forberedt på hvad der kommer af forsendelser. […]
Prisregler og kampagner
Prisregler og kampagner Prisregler, kampagner, segmenter og salgskatalog En prisregel er et tilbud eller en rabat, der kan anvendes på en vare eller en gruppe af varer. Prisregler bruges til at styre, hvordan priser eller rabatter gives i en bestemt situation til en bestemt kundegruppe Klik på nedenstående prisregel for vejledning: Kampagner Segmenter Prisregler Salgskatalog […]