- Opdateret: 10. september 2026
Frieksemplarer
Hvad er frieksemplarer?
Frieksemplarer giver forlag mulighed for at sende bøger, der er lagerført hos DBK, direkte til forfattere eller anmeldere.
Du kan sende frieksemplar via Mit DBK.
Sådan sender du Frieksemplar:
- Frieksemplar tastes manuelt i MitDBK via Ordre –> produkthåndtering. Læg produktet i kurv, og vælg håndteringstypen “Frieksemplar”
- Du kan sende til flere modtagere ved at sende ordrer via et CSV upload.
- Ønsker du at sende ordrer til Udland og Erhverv kan du taste ordrer i samme CSV (Vælg PostNord Udland og Erhverv, når du klikker videre til forsendelse).
- Ønsker du at sende flere ordrer til private, så skal disse ordrer sendes samlet (Vælg PostNord Privat, når du klikker videre til forsendelse)
- Det er vigtigt at adresse er korrekt i filen. Er der fejl i filen, vil adressen ikke blive uploadet.
- CSV filen med upload adresser skal indeholder følgende data, i denne rækkefølge:
- Navn på modtager – Enten firmanavn eller Modtagers navn (obligatorisk)
- E-mail (obligatorisk)
- Adresse linje 1 (obligatorisk)
- Adresse linje 2 (valgfri, er der ikke informationer, skal kolonnen være der, men være tom)
- Zip. Postnummer (obligatorisk)
- City. By (obligatorisk)
- Country (Obligatorisk). Landekode i ISO Alfa 2 format
- Telefonnummer (obligatorisk)
- Antal (obligatorisk)
- CVR nummer (valgfrit)
Bemærk! Da frieksemplar ikke er et salg, skal forlaget selv sørge for afregning af royalty til forfatteren.
Det er ikke muligt at lægge markedsføringsmateriale ved i forsendelsen, når Frieksemplar bliver tastet via Mit DBK.
Skal fysisk markedsføringsmateriale, fx pressemeddelelser eller stempel i bog med i forsendelsen, skal Frieksemplarer bestilles via mail til DBK kundeservice, hvilket har et tillæg.
Er du interesseret i at sende fysisk marketing materiale til boghandlere, kan du benytte vores ugentlige fysisk-fordelingsservice. Læs mere her
Frieksemplarer - FAQ
Frieksemplarer er ikke et salg, men en forsendelse som ikke faktureres hos modtageren.
Direkte Salg er en håndteringstype, som kategoriseret som et salg til en kunde.
For at ÆØÅ fra adressen skal vises rigtigt, skal filen gemmes som CSV UTF-8 (Kommasepareret)
Se eksempel længere oppe på siden.
Husk at landekoder skal skrives med ISO 2:
Danmark er DK
Færøerne er FO
Grønland er GL
osv.
Ved “Næste mulige afsendelsesdato” afsendes bogen fra DBK så hurtigt som muligt, med forbehold for weekender, helligdage og manglende varer.
Ved “Specifik dato” afsendes forsendelsen så vidt muligt på den ønskede dato, med forbehold for weekender og helligdage. “Specifik dato” benyttes typisk til ordrer der ligger frem i tiden.
Du kan status på ordren under Ordreoversigt på Mit DBK Se ordreoversigt – DBK og på dine tilsendte salgstransaktioner. Salgstransaktioner – DBK
I ordreoversigten er det muligt at se Track & Trace på ordren.
Ordrer der er afsluttede har en klikbar globus, der linker til Track & Trace på ordren hos den valgte transportør.
- Download eksempelfilen og brug den som udgangspunkt. Første række og rækkefølgen på kolonnerne skal bevares
- Start med kun at uploade en adresse, så det er let at tjekke at de rigtige informationer havner i de rigtige felter. Når det ser fint ud kan flere adresser uploades
- Landekoder skal skrives med versaler, og følge Alpha-2 standarden. Se oversigt her
- Fejler importen kan det være at upload filen skal renses for ugyldige koder og tegn. Excel funktionen “rens” fjerner ekstra mellemrum, linjeskift i celler og andre ting der kan forstyrre indlæsningen
Spørgsmål til denne side?
Indsend dit spørgsmål i nedenstående formular, så vender vi tilbage hurtigst muligt.