Boghandler faktura
Her er et eksempel på boghandlerfaktura. De bliver udsendt hver morgen, til de kunder som ikke har valgt fakturering via EDI. På den måde er fakturaerne klar når varerne fra DBK modtages. Pdf-fakturaerne kan også ses ved at logge ind på Mit DBK under “Økonomi”. Boghandler faktura eksempel (Tip: Hold musen over pære ikonerne fakturaeksemplet […]
Forlagsruten
Hjælp – Forlagsruten Forlagsruten Enkelte forlag, i hovedstadsområdet, har mulighed for at blive tilknyttet Forlagsruten, hvor forlag til én fast pris, kan få leveret bøger fra DBK og returnere bøger til DBK med fragtmand For at blive tilknyttet forlagsruten skal DBK kontaktes. Forlagsruten leverer bøger direkte til- og fra forlag med fragtbil alle hverdage. Bestillinger […]
Restordre
Hjælp – Restordre Restordre Konceptet restordrer er udfaset på Mit DBK. Det er dog stadig muligt at se hvilke ordrer der behandles, hvilke der er afsendt og hvilke der er faktureret. Det tidligere begreb Restordrer dækkede over to ting: Bøger der endnu ikke er udgivet (forudbestillinger) og bøger som endnu ikke er afsendt fra DBK.Begge […]
Statistikker
Statistikker på Mit DBK Forlag har adgang til statistikker på Mit DBK. Statistikkerne viser data fra den 04.05.2024 og frem. Tidligere statistikker fra før den 04.05.2024 kan de udleveres ved henvendelse til dbk kundeservice på forlag@dbk.dk. De er ikke længere tilgængelige på kan ses på det gamle dbk.dk Statistikkerne opdateres hver morgen med foregående dags […]
Fejlmeddelser ved modtagelse af ordrefiler
Firmaer der sender ordrer til DBK via en integration, kan nogle gange få en fejlmeddelse fra vores integrationsplatform Link, hvis ordren af den ene eller anden årsag ikke kan indlæses. Fejlmeddelserne sendes som email fra Link, med det samme der er en ordre der ikke kan indlæses. Når der kommer en fejlmeddelse på en ordre, […]
Inputdata
Tilbage Inputdata for forlag Her kan forlag finde hjælp til de inputdata som DBK understøtter i forbindelse med integrationer. Hjælpeartikler til Inputdata
Transport
Tilbage Transport for forlag Her kan forlag finde hjælp til transport af bøger til- og fra DBK Hjælpeartikler til transport
Transport
Tilbage Transport for boghandlere Her finder boghandlere hjælp til emner relateret til transport af varer til- og fra DBK Hjælpeartikler til transport
Fakturaer
Tilbage Fakturaer og følgesedler for boghandlere Her er hjælp til Boghandlere i forhold til fakturaer og følgesedler. Hjælpeartikler til fakturaer og følgesedler
Mit DBK
Tilbage Mit DBK for boghandlere På Mit DBK kan boghandlere, se fakturaer, følge ordrer og tilmelde brugere til nyhedsmails fra DBK Hjælpeartikler til Mit DBK