Bogportalen
Tilbage Bogportalen for boghandlere Bogportalen er markedspladsen hvor forlag udstiller og vedligeholder deres produkter og hvor bogkøbere kan købe bøger. Hjælpeartikler til Bogportalen
Boghandlere
Boghandlere hjælpeartikler Søg Populære søgeord Områder Ingen resultater fundet Vis alle resultater Bogportalen Hjælp for boghandlere til… Mit DBK Fakturaer Glemt adgangskode Brugere Kreditsaldo Track & Trace Alle artikler om Mit DBK Bogportalen Brugervejledning Returguide Ombytning Upload af ordrefil Themakoder Alle artikler om Bogportalen Ny Bogportal platform Metadata fra DBK via API Metadata fra BOP […]
Opret advisering – Trykkeri (Engelsk)
Help – Advanced shipping notice (ASN) as a print company What is Advanced shipping notice (ASN)? This page explains how print companies can send a ASN to DBK. Advanced shipping notices are necessary for DBK to receive a product delivery. To get access to create ASN for a publisher, the publisher needs to create a […]
Hvordan generer jeg en FIK-kode på Mit DBK
Hjælp – Hvordan generer jeg en FIK-kode på Mit DBK Det er muligt at generere en samlet FIK-kode på Mit DBK På Mit DBK kan du generere én samlet FIK-kode for valgte faktura Du kan se dine faktura og genere en FIK-kode under Økonomi og Faktura på Mit DBK. Videoguide – Generer FIK-kode på Mit […]
Track & Trace på Mit DBK
Hjælp – Track & Trace på Mit DBK Hvor kan jeg se Track & Trace på Mit DBK? På Mit DBK er det muligt at se Track & Trace på sendte ordrer Du kan finde Track & Trace under Ordrer og Ordreoversigt. Ud fra hver ordre er der et symbol af en globus. Ved at trykke […]
Lagertal på Mit DBK
Hjælp – Lagertal på Mit DBK Hvor kan jeg se lagertal på Mit DBK? På Mit DBK kan forlag se lagertal på alle deres produkter. Det er både muligt at se samlet lager, disponible lager og reserveret. Det er muligt at se lagertal to steder på Mit DBK. Under Ordrer og Produkthåndtering Under Produktadministration – Produkter […]
Fakturaer på Mit DBK
Hjælp – fakturaer på Mit DBK Hvilke fakturaer findes på Mit DBK? På Mit DBK kan forlag og boghandlere genfinde alle deres fakturaer fra DBK. Under “Økonomi” – “Fakturaer” er der mulighed for at se fakturaer fra DBK. Der ligger kun fakturaer fra det nye DBK ERP system (fra 3. maj 2024 og frem) i Mit DBK. […]
Advisering Retur
Vigtigt ved returnering til DBK – Sådan gør du: Alle returneringer til DBK skal meldes på forhånd. Hvis du sender retur via returoprettelse på Bogportalen, behøver du ikke gøre mere – denne form for retur betragtes automatisk som en ASN (Advanced Shipping Notice), og der er derfor ingen ændringer i proceduren. Ved returnering af varer […]
Advisering af retur
For at sikre den bedste og hurtigste returproces, har DBK krav til advisering af returforsendelser. Al retur skal adviseres. Dette gælder for alle DBKs kunder – både forlag og internetbutikker. Kun ved korrekt adviseret retur, kan DBK godkende og håndtere returmodtagelsen. De eneste returforsendelser, der ikke skal adviseres, er returforsendelser fra boghandlere/forhandlere, der er oprettet […]
Oprettelse af brugere
Hjælp – Oprettelse af brugere Sådan oprettes brugere til Mit DBK Som firmaadministrator kan du selv oprette, rette og slette brugere til mit.dbk.dk for din organisation. Hver bruger tilføjes en række rettigheder der afgører hvilke funktionaliteter på mit.dbk.dk der er tilgængeligt for den enkelte bruger. I forbindelse med oprettelsen af nye brugere skal der benyttes […]