Produktionen kører planmæssigt.

Produktionen kører planmæssigt.

Kundeservice åbningstider fredag:

Telefonerne i kundeservice er lukkede fredag d. 28. august fra kl. 14.00 og resten af dagen af hensyn til undervisning i den opgraderede Bogportal.

Opdatering på forsinkelse på fakturering:

Opfølgning på tekniske udfordringer vedrørende fakturering.

Det lykkedes i går aftes at få løst de tekniske udfordringer på vores faktureringskørsel, så både fakturaer og CD filer er genereret og udsendt.

Kundeservice åbningstider torsdag og fredag:

Telefonerne i kundeservice er lukkede torsdag d. 27. august og fredag d. 28. august fra kl. 14.00 og resten af dagen af hensyn til undervisning i den opgraderede Bogportal.

Forsinkelse på fakturering:

Vi oplever  i øjeblikket tekniske udfordringer med vores faktureringskørsel. Det medfører desværre forsinkelse på fakturaer og betyder samtidig, at internetbutikker ikke modtager CD-/dispatch-filer. Vi arbejder på højtryk for at løse problemet og beklager de gener, det medfører.

Vi kommer med en opdatering torsdag kl. 10.00.

Kundeservice åbningstider torsdag og fredag:

Telefonerne i kundeservice er lukkede torsdag d. 27. august og fredag d. 28. august fra kl. 14.00 og resten af dagen af hensyn til undervisning i den opgraderede Bogportal.

Produktionen kører planmæssigt.

Telefonerne i kundeservice er lukkede torsdag d. 27. august og fredag d. 28. august fra kl. 14.00 og resten af dagen af hensyn til undervisning i den opgraderede Bogportal.

Produktionen kører planmæssigt

Produktionen kører planmæssigt.

DAO har løst IT-problemet, og DBK-ordrer kan nu igen afsluttes med DAO forsendelse.

Produktionen kører planmæssigt hos DBK.

Melding fra DAO: Grundet IT-problemer hos DAO kan vi i øjeblikket ikke afsende pakker. Dette gælder ikke for øvrige distributører (PostNord, GLS, Danske Fragtmænd mv.) Vi er i dialog med DAO, som arbejder på at løse problemet. Vi opdaterer her på driftsstatus, når vi har fået nyt i sagen.