Bestilling af retur
Hjælp – Bestilling/advisering af retur Hvor, hvornår hvordan skal der bestilles/adviseres retur? I Mit DBK kan forlag bestille retur af Direkte Salg og Frieksemplar. Retur i Mit DBK er beregnet til forlag i de tilfælde hvor forlagets direkte kunder ønsker at returnere bøger til DBK. Eller til at bestille/advisere retur via Forlagsruten. Boghandlere skal som […]
Bestilling af frieksemplarer
Hjælp – Bestilling af frieksemplarer Hvad er frieksemplarer? Frieksemplarer anvende typisk til at sende bøger til modtagere, der ikke skal betale for bøgerne. Det kan eksempelvis være forfattere, anmeldere m.m. Frieksemplarer er en ordreform, som forlag kan benytte til at sende bøger til kunder, uden at DBK fakturerer slutkunden. Det er ikke muligt at ligge […]
Oprettelse af direkte kunde
Hjælp – Oprettelse af direkte kunde Hvad er direkte kunder? ** Her kommer tekst ** ** Her kommer noget mere uddybende omkring direkte kunder ** Videoguide – oprettelse af direkte kunder https://vimeo.com/933618051/2acc03308b?share=copy Kapitler i videoen: ** timeline med tidsmæssigt overblik over videoen ** 00:00 Intro00:02 Opret kunder til direkte salg 00:04 Gå und under Ordrer […]
Bestilling af specialordrer
Specialordrer Hvad er Specialordrer? Specialordrer (tidligere SOS ordrer), er opgaver som vi kan hjælpe forlag med, der ligger ud over de normale pluk & pak opgaver. Det kan eksempelvis være sampak til supermarkeder, påsætning af stregkoder eller sortering af bøger. Specialordrer oprettes ved at vælge menupunktet “Specialordrer” når du er logget ind i Mit DBK. […]
Adgang til mit.dbk
Sådan får du adgang til Mit DBK Du får adgang til Mit DBK på adressen https://mit.dbk.dk Har du ikke adgang, skal du gøre én af nedestående, alt efter hvad din rolle er i jeres organisation: Firmaadministrator Er du kunde hos DBK kan du som firmaadministrator (kontaktperson) få adgang til Mit DBK på følgende måde: Gå […]
Direkte salg
Hjælp – direkte salg Hvad er direkte salg? Direkte salg giver forlag mulighed for at sælge bøger, der er lagerført hos DBK, direkte til kunder via Mit DBK uden om Bogportalen. Som forlag skal du selv fakturere kunderne for direkte salg. Under oprettelsen af direkte salg skal der tages stilling til: Hvem er kunden Hvad […]