Bestilling af makulatur
Hjælp – Bestilling af makulatur Hvorfor og hvordan bestilles makulatur? Makulatur skal bestilles på Mit DBK. Ved bestilling vil de udvalgte produkter blive makuleret og papiret bliver efterfølgende sendt til genbrug. Makulering vælges af flere årsager. Eksempelvis: Bogen skal tages af markedet Der kan være en fejl i bogen Et andet forlag har overtaget udgaven […]
Bestilling af retur
Hjælp – Bestilling/advisering af retur Hvorfor skal der bestilles/adviseres retur? Når der oprettes en retur på en forsendelse, kan DBK mere præcist modtage og følge op på de forsendelser, som vi modtager. Det betyder, at vi kan lægge varerne hurtigere på lager og samtidig sikre, at varerne bliver lagt på lager hos den rigtige kunde. […]
Bestilling af frieksemplarer
Hjælp – Bestilling af frieksemplarer Hvad er frieksemplarer? Frieksemplarer anvende typisk til at sende bøger til modtagere, der ikke skal betale for bøgerne. Det kan eksempelvis være forfattere, anmeldere m.m. Frieksemplarer er en ordreform, som forlag kan benytte til at sende bøger til kunder, uden at DBK fakturerer slutkunden. Det er ikke muligt at ligge […]
Oprettelse af direkte kunde
Hjælp – Oprettelse af direkte kunde Hvad er direkte kunder? ** Her kommer tekst ** ** Her kommer noget mere uddybende omkring direkte kunder ** Videoguide – oprettelse af direkte kunder https://vimeo.com/933618051/2acc03308b?share=copy Kapitler i videoen: ** timeline med tidsmæssigt overblik over videoen ** 00:00 Intro00:02 Opret kunder til direkte salg 00:04 Gå und under Ordrer […]
ASN Varemodtagelse
Det nye ERP system kræver, at alle vareleverancer til DBK adviseres via en ASN (Advanced Shipping Notice). Eksempler på situationer der kræver en ASN, kan være når et trykkeri sender en ny titel, eller yderligere eksemplarer af en eksisterende titel til DBK. Advisering af vareleverancer kan foregå på følgende måder: Manuelt: På Mit DBK bliver der […]
Bogportalen – Upload ordrefil
Det er relevant at uploade en ordrefil til Bogportalen, når et forlag ønsker at give forhandlere en særlig pris, højere rabat, fraskrivelse af returret eller længere kredit. Det er ligeledes en nem måde at håndtere ordrefiler med fordelinger, rejseordre og kampagneordrer. Når du ønsker at uploade en ordrefil i Bogportalen skal den bestemte felter udfyldes […]
Bogsalg retur
Her er et eksempel på faktura og specifikationer der udsendes fra DBK i forbindelse med fakturering af bogsalg retur. Bogsalg retur faktura eksempel (Tip: Hold musen over pære ikonerne fakturaeksemplet for, at se detaljer om de enkelte informationer på fakturaen)
Bogsalg
Her er et eksempel på faktura og specifikationer der udsendes fra DBK i forbindelse med fakturering af bogsalg. Bogsalg faktura eksempel (Tip: Hold musen over pære ikonerne fakturaeksemplet for, at se detaljer om de enkelte informationer på fakturaen) Bogsalg faktura specifikationer Sammen med fakturaen for bogsalg, udsendes også en specifikation der udspecificerer bagvedliggende aktiviteter […]
Returbehandling
Her er et eksempel på faktura og specifikationer der udsendes fra DBK i forbindelse med fakturering af returbehandling. Returbehandling faktura eksempel (Tip: Hold musen over pære ikonerne fakturaeksemplet for, at se detaljer om de enkelte informationer på fakturaen) Returbehandling faktura specifikationer Sammen med fakturaen for returbehandling, udsendes også en specifikation der udspecificerer der bagvedliggende […]
Administrationsservices
Her er et eksempel på faktura og specifikationer der udsendes fra DBK i forbindelse med administrationsservices. Administrationsservices faktura eksempel (Tip: Hold musen over pære ikonerne fakturaeksemplet for, at se detaljer om de enkelte informationer på fakturaen) Administrationsservices faktura specifikationer Sammen med fakturaen for administrationsservices, udsendes også en specifikation der udspecificerer de bagvedliggende aktiviteter for […]