Der er forventes én dags forsinkelse i leveringer pga. datakommunikation

Opret advisering – Trykkeri

Help – How to ‘Adviser’ (notify) as a print company What is ‘Adviseringer’ (notices)? This page explains how to ‘Adviserer’ to DBK as a print company. ‘Adviseringer’ (notices) to DBK are necessary for DBK to receive a product delivery. The publisher that has ordered books from your printing company must register you as a user […]

Hvordan generer jeg en FIK-kode på Mit DBK

Hjælp – Hvordan generer jeg en FIK-kode på Mit DBK Det er muligt at genererer en samlet FIK-kode på Mit DBK På Mit DBK kan du genererer en samlet for FIK-kode for de valgte faktura Du kan se og faktura og generer en FIK-kode under Økonomi og Faktura på Mit DBK. Videoguide – Generer FIK-kode […]

Track & Trace på Mit DBK

Hjælp – Track & Trace på Mit DBK Hvor kan jeg se Track & Trace på Mit DBK? På Mit DBK er det muligt at se Track & Trace på sendte ordrer Du kan finde Track & Trace under Ordrer og Ordreoversigt. Ud fra hver ordrer er der et symbol af en globus. Ved at trykke […]

Lagertal på Mit DBK

Hjælp – Lagertal på Mit DBK Hvor kan jeg se lagertal på Mit DBK? På Mit DBK kan forlag se lagertal på alle deres produkter. Det er både muligt at se samlet lager, disponible lager og reserveret. Det er muligt at se lagertal to steder på Mit DBK.  Under Ordrer og Produkthåndtering Under Produktadministration – Produkter  […]

Fakturaer på Mit DBK

Hjælp – fakturaer på Mit DBK Hvilke fakturaer findes på Mit DBK? På Mit DBK kan forlag og boghandlere genfinde alle deres fakturaer fra DBK. Fakturaerne sendes som normalt også ud på mails. Under “Økonomi” – “Fakturaer” er der mulighed for at se fakturaer fra DBK.  Der ligger kun fakturaer fra det nye DBK ERP […]

Oprettelse af brugere

Hjælp – Oprettelse af brugere Sådan oprettes brugere til Mit DBK Som firmaadministrator kan du selv oprette, rette og slette brugere til mit.dbk.dk for din organisation. Hver bruger tilføjes en række rettigheder der afgører hvilke funktionaliteter på mit.dbk.dk der er tilgængeligt for den enkelte bruger. I forbindelse med oprettelsen af nye brugere skal der benyttes […]

Vis produkter

Hjælp – Vis produkter Produktvisning I produktvisning er der mulighed for hurtigt at se dit forlags produkter. Der er både mulighed for at se de vigtigste metadata og ikke mindst lagertal Produktvisning er en hurtig måde at se hvilke informationer der er oprettet på et givent produkt.Skal der ændres i oplysningerne, skal de rettes ved […]

Glemt adgangskode

Hjælp – Glemt adgangskode Glemt adgangskode? Hvis du har glemt dit kodeord til Mit DBK, er der hjælp at hente. Du skal blot trykke ‘Har du glemt kodeordet?’ på forsiden. Du vil modtage en mail med link til at genskabe et nyt kodeord. Videoguide – glemt adgangskode

Se ordreoversigt

Hjælp – Se ordreoversigt Hvad er ordreoversigt? På Mit DBK kan du se en ordreoversigt. Ordreoversigten viser samtlige ordrer der er tastet i Mit DBK, Bogportalen, sendt via integrationer eller tastet manuelt af Kundeservice. Under Seneste bestillinger ser du kun de seneste bestillinger foretaget på Mit DBK.  Videoguide – Ordreoversigt https://vimeo.com/949854129/97f8d58940?share=copy Kapitler i videoen: ** […]

Opret advisering

Hjælp – Opret advisering Hvad er adviseringer? Adviseringer er som det ligger i navnet, information til DBK om at der er en forsendelse på vej. Ved at have adviseringer på forsendelser kan DBK mere præcist modtage- og følge op på de forsendelser som vi modtager. Samtidig kan vi også optimere bemandingen i varemodtagelsen, så vi […]

Søg på dbk.dk: