Mit DBK
Mit DBK er selvbetjeningsportalen til forlag og forhandlere.
Her er der bl.a. mulighed for at:
- Bestille bøger
- Sende frieksemplarer
- Oprette returforespørgsler (for forlag)
- Og meget mere
Hjælpeartikler til Mit DBK
Hvordan generer jeg en FIK-kode på Mit DBK
Hjælp – Hvordan generer jeg en FIK-kode på Mit DBK Det er muligt at genererer
Fakturaer på Mit DBK
Hjælp – fakturaer på Mit DBK Hvilke fakturaer findes på Mit DBK? På Mit DBK
Oprettelse af brugere
Hjælp – Oprettelse af brugere Sådan oprettes brugere til Mit DBK Som firmaadministrator kan du
Vis produkter
Hjælp – Vis produkter Produktvisning I produktvisning er der mulighed for hurtigt at se dit
Glemt adgangskode
Hjælp – Glemt adgangskode Glemt adgangskode? Hvis du har glemt dit kodeord til Mit DBK,
Se ordreoversigt
Hjælp – Se ordreoversigt Hvad er ordreoversigt? På Mit DBK kan du se din ordreoversigt
Opret advisering
Hjælp – Opret advisering Hvad er adviseringer? Adviseringer er som det ligger i navnet, information
Bestilling af makulatur
Hjælp – Bestilling af makulatur Hvorfor og hvordan bestilles makulatur? Makulatur skal bestilles på Mit
Bestilling af retur
Hjælp – Bestilling af retur Hvor, hvornår hvordan skal der bestilles retur? I Mit DBK
Bestilling af frieksemplarer
Hjælp – Bestilling af frieksemplarer Hvad er frieksemplarer? Frieksemplarer benyttes typisk til at sende bøger
Oprettelse af direkte kunde
Hjælp – Oprettelse af direkte kunde Hvad er direkte kunder? ** Her kommer tekst **
Bestilling af specialordrer
Specialordrer Hvad er Specialordrer? Specialordrer (tidligere SOS ordrer), er opgaver som vi kan hjælpe forlag
Direkte salg
Hjælp – direkte salg Hvad er direkte salg? Direkte salg giver forlag mulighed for at